Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda melakukan reservasi melalui platform ini, kami mengumpulkan:

• Informasi identitas: nama lengkap yang Anda masukkan saat pemesanan.
• Informasi kontak: nomor telepon dan alamat email untuk keperluan konfirmasi dan komunikasi reservasi.
• Data reservasi: layanan yang dipesan, tanggal, jam, dan petugas yang dipilih.
• Catatan layanan: preferensi atau catatan khusus yang Anda tambahkan secara sukarela.
• Bukti pembayaran: gambar struk atau bukti transfer yang Anda unggah.

2. Penggunaan Data

Data Anda digunakan semata-mata untuk:

• Memproses dan mengkonfirmasi reservasi layanan.
• Mengirimkan notifikasi status reservasi via email atau WhatsApp.
• Mempermudah pengelolaan jadwal oleh tim bisnis terkait.
• Meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Data disimpan pada server terenkripsi menggunakan teknologi industry-standard. Akses data dibatasi hanya untuk staf bisnis yang berwenang. Kami menggunakan protokol HTTPS untuk seluruh transmisi data.

4. Data Pihak Ketiga

Platform ini menggunakan layanan pihak ketiga berikut yang memiliki kebijakan privasi masing-masing:

• Supabase — penyimpanan database terenkripsi.
• Resend / SMTP — pengiriman email notifikasi.
• Vercel — infrastruktur hosting, deployment, dan analitik kunjungan anonim tanpa cookie.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Meminta akses terhadap data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data Anda dengan menghubungi bisnis terkait langsung.

6. Cookie

Platform ini menggunakan cookie sesi yang bersifat teknis dan diperlukan untuk fungsi autentikasi. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan atau cookie analitik pihak ketiga.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui platform. Penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang baru.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan seputar privasi atau pengelolaan data, silakan hubungi bisnis terkait secara langsung melalui informasi kontak yang tersedia di halaman layanan.